9118 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu

Dữ liệu được thu thập khi sử dụng dịch vụ

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 9118, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin CMND/CCCD được cung cấp trong quá trình xác minh danh tính (KYC).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình và múi giờ. Thông tin này giúp tối ưu hóa giao diện và phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Thông tin thanh toán: tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Agribank, BIDV…), số cuối tài khoản và lịch sử giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, các mục đã xem, tính năng đã sử dụng và tương tác với hỗ trợ khách hàng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: xem chi tiết ở mục Cookies bên dưới.

Việc cung cấp thông tin chính xác là điều kiện để sử dụng đầy đủ dịch vụ, đặc biệt là tính năng nạp/rút tiền và nhận thưởng.

Cookies và công nghệ theo dõi phiên

9118 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và cải thiện tốc độ tải trang. Không có cookies nào được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.

Có ba loại cookies được sử dụng trên nền tảng: (1) cookies phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập; (2) cookies chức năng để ghi nhớ tùy chọn hiển thị; (3) cookies phân tích nội bộ để đo lường hiệu suất trang. Loại thứ ba có thể bị từ chối thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Bạn có thể xóa cookies hoặc chặn cookies mới bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt. Lưu ý rằng việc chặn tất cả cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.

Chia sẻ dữ liệu và giới hạn bên thứ ba

9118 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau: (1) với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, ví điện tử) để xử lý giao dịch; (2) với nhà cung cấp trò chơi để xác thực phiên chơi hợp lệ; (3) với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

Các đối tác dịch vụ bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu tương đương và không được phép sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận. Hợp đồng bảo mật dữ liệu được ký kết với tất cả đối tác tiếp xúc trực tiếp với thông tin người dùng.

Nếu 9118 có thay đổi về cơ cấu hoặc sáp nhập trong tương lai, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần tài sản. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với chuyển giao đó.